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“多面”梁军:把一个更好的医院传承给下一代

2018-04-11 人评论

前年1月5日,在上海大学国际医院2017年总结暨表彰大会上,站到北大百年纪念礼堂的舞台,梁军和他科室的两位医生深情献唱一曲《又见梨花开》,博得台下阵阵掌声。

前年1月5日,在上海大学国际医院2017年总结暨表彰大会上,站到北大百年纪念礼堂的舞台,梁军和他科室的两位医生深情献唱一曲《又见梨花开》,博得台下阵阵掌声。在同样的舞台,梁军领衔的肿瘤内科捧得上海大学国际医院2017年优秀团队的奖杯,这是他们连续两年获得该荣誉。

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只要稍加接触,便能察觉,上海大学国际医院副院长、肿瘤内科主任梁军是一个充满魅力的人——对待业务精益求精,对待管理一丝不苟,对待生活充满热忱。他身上既有江西人热情豪爽的一面,也有医者儒雅干练的一面,还具备医院管理者的优秀领导力。无论从哪个侧面看,梁军都有令人折服的光环。


梁军:“医院创建、科室发展从无到有,到现在有许多患者等待入院,不得不说这是上海大学国际医院的品牌效应。当然,其中亦有上海大学、方正集团、北大医疗的品牌背书。但医院的品牌塑造则是依赖全院医护人员点点滴滴、脚踏实地、认真服务患者而共同成就的。”


每个岗位上的员工用“不待扬鞭自奋蹄”的劲头所凝聚的合力,驱使上海大学国际医院这艘巨轮扬帆远航。梁军带领的肿瘤科内科即是医院高速发展全景之下一个攻坚克难、力争上游的小团队缩影。


做管理 内外兼修

梁军坦言,他从小发自内心地热爱医学。考进医学院校,踏上学医之路,从基层医生做起,一步步往上晋升,直至科室主任、副院长,他深谙学科建设、医院管理之道。他称自己很享受医生的职业荣誉感。“作为医生,应发自内心待患者好,发自内心热爱本专业。”

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从事肿瘤专业医疗、教学、科研工作30余年,梁军擅长恶性肿瘤的综合治疗,尤其是应对消化道肿瘤。他现任中国肿瘤领域影响力最大的学术组织——中国临床肿瘤学会(CSCO)副理事长,在专业领域的学术地位颇得同行认可。早在赣州大学医学院附属医院肿瘤中心期间,梁军带领该中心床位数从30多张发展至300余张,使专科排名跃升至全国前列。


接管上海大学国际医院肿瘤内科之后,梁军对科室管理投入极大精力。功夫不负有心人。2017年,肿瘤内科收到来自患者的36面锦旗、52封表扬信,这是对梁军团队的褒奖。


从数字上来看,肿瘤内科是上海大学国际医院实现又快又好发展的典型科室代表:2017年,该科室门诊人数同比增长近30%,住院人数增长81%,医疗收入增长70%,床位使用率接近100%,医疗质量安全方面实现零事故、零投诉。  对内抓内涵建设,对外树立品牌形象,梁军的科室管理思路非常清晰。


上海大学国际医院以“博爱、尊重、精勤、卓越”为核心价值观。在遵循医院的核心价值观基础上,梁军为肿瘤内科提炼出“团结、学习、创新、责任”的团队文化理念,促进具有不同工作背景的团队成员的多种理念趋向融合,达到求同存异、凝心聚力。梁军为肿瘤内科搭建起三线分明的人才建设梯队,目前全员100%为硕士,提出5年完全博士化的目标,为后续发展储备人才。


上海大学国际医院肿瘤内科创建了适合本科室的医疗质量管理系统标准,并赋予它一个霸气的名称——QUEEN,涵盖入院管理、交接班、查房、质控反馈、会诊管理等方面,为医疗质量安全保驾护航。


定期召集患者、家属举办供需座谈会,这是肿瘤内科为促进医患沟通、改善服务想出来的妙招。他们在会上倾听患者提出的想法和建议,属于自身问题的就主动内部解决,涉及到跨部门的问题就找来相关部门同事,争取给患者满意的答复。


如何把科室品牌形象擦亮,梁军和他的团队集思广益,开拓出不少新的思路。他们根据一名晚期肿瘤患者生命最后的时光的故事改编成微电影,斩获第六届中国国际微电影节优秀奖等大奖,传递医患和谐正能量。他们主动联系四川省国家级贫困村,自担费用,实地去做义诊。他们参与并领导了蔚蓝丝带关爱癌痛患者的公益活动。他们利用多种媒体渠道,向大众做健康宣教,打造社会影响力。2017年上海市大型医院巡查工作组巡视到上海大学国际医院时,肿瘤内科是被工作组巡视的科室之一,受到工作组的极高评价。


想超车 借力“隔壁老王”

上海地区大医院林立,国家级重点学科分布密集。作为后继追赶者,如何带领肿瘤学科在强手如林的环境中脱颖而出,做出自己的特色,梁军和他的团队思索着突围之路。


经过一番求证和思考,梁军把肿瘤内科的发展目标定位成研究型学科,不仅是治病,还要进行研究,力求做出一大批高水平的研究成果。为此,他提出三步走——制定三个五年计划,有目标、有纲领、有步骤:第一个五年计划,夯实科室的内涵建设,招揽人才,明确发展方向;第二个五年计划,成为上海市的一流学科;第三个五年计划,成为国内一流学科。


梁军与科室团队讨论形成前年工作的四个发展思路,即创新式发展、超常规发展、夯实科室内涵建设、科室管理上要民主集中。“每个人的基因都各不相同。现在肿瘤治疗能做到个体精准治疗,这是我们未来决胜的一个重要法宝。”梁军对做出科室特色有着清晰的认识。


“我们位于生命科学园、北大医疗城,周围遍布专攻生

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